OLIS 2013 Summer（東京）
テーマ：日本の生命保険の販売の現状と課題 ～顧客保護と変動するマーケットへの対応
開催日時：2013年7月18日～23日
| 講義 | 講師 |
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| 1.「日本の生保業における販売チャンネルの変遷：歴史的な視点から」 | 一橋大学大学院 非常勤研究員、 明治学院大学 非常勤講師 姜 英英氏 資料：英語版のみ |
| 2.「アジアの少子高齢化と生命保険」 | ニッセイ基礎研究所 久我 尚子氏 資料：英語版のみ |
| 3.「銀行窓販戦略、実態と問題点」 | プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命 執行役員 得丸 博充氏 資料：非開示 |
| 4.「適切な販売と保険金支払」 | ジブラルタ生命販売管理チーム 高実 和男氏 資料：非開示 |
| ジブラルタ生命保険金事務チーム 染谷 正洋氏 資料：英語版のみ |
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| 5.「苦情対応～顧客の声の経営への活用」 | ジブラルタ生命 執行役員 尾上 志保氏 資料：英語版のみ |
| 6.「我が社の経営戦略」 | 大同生命保険株式会社 取締役会長 倉持 治夫氏 資料：英語版のみ |